El Día Nacional de la Conciencia Ambiental, como instancia de reflexión sobre nuestro impacto en el medio que habitamos, cobra aún más relevancia en esta era digital, donde cada una de nuestras actividades diarias, atravesadas por la tecnología, suponen un costo energético significativo, del cual muchas veces no llegamos a tomar dimensión.

Nuestra interacción con la tecnología es cada vez mayor, y este aumento, por consecuencia, ha provocado un incremento considerable en la demanda global de energía. Según un reciente estudio de la Agencia Internacional de Energía (IEA), se espera que la demanda mundial de electricidad aumente a un ritmo más rápido en los próximos tres años, con un crecimiento medio anual del 3,4% hasta 2026. Este crecimiento en el consumo está directamente relacionado con las emisiones de gases de efecto invernadero y el cambio climático.

 “Si bien uno se imagina que este impacto negativo en el medio ambiente solo ocurre en grandes industrias y a mayor escala, la realidad es que cada acción digital, desde una simple búsqueda en internet a través un dispositivo móvil hasta el uso de inteligencia artificial (IA), requiere funcionamiento de centros de datos y servidores que consumen energía para procesar y almacenar la información”, explica Nicolás Cánovas, director general de AMD para América Latina.

Los centros de datos son importantes motores del crecimiento de la demanda de electricidad. El mismo informe de la IEA indica que su consumo total para 2026 podría equivaler al gasto eléctrico de todo Japón. La IA, por su parte, se ha convertido en un componente esencial para numerosos usos y aplicaciones, pero es crucial reconocer que su ejecución conlleva un dispendio considerable: los procesos de aprendizaje automático y las redes neuronales fundamentales para su funcionamiento implican operaciones complejas que demandan un alto rendimiento del hardware.

Teniendo esto en cuenta, optimizar el consumo de los sistemas que soportan IA es imperativo. Un chip eficiente puede realizar tareas complejas con un consumo menor de energía, lo cual no sólo disminuye la generación de electricidad, sino que también reduce costos operativos para usuarios y empresas. En esta línea, la investigación continua en métodos de refrigeración también juega un papel importante en la búsqueda de soluciones que otorguen buena performance y sostenibilidad.

“Con un enfoque multifacético, en AMD creamos soluciones eficientes desde el punto de vista energético, abordando de forma integral el diseño para la optimización de la energía a través de la arquitectura, el embalaje, la conectividad y el software. Esto nos permite contar con una amplia oferta de soluciones, desde dispositivos y puntos finales hasta el Edge y la nube, líderes en cargas de trabajo de IA y cómputo adaptativo y de alto rendimiento”, continúa Cánovas.

En conclusión, la innovación en tecnología debe enfocarse no solo en alcanzar un rendimiento óptimo, sino también en hacerlo de manera responsable, preservando los recursos naturales y minimizando los riesgos para el medio ambiente. “En este contexto innovador, estamos incorporando de forma constante nuevas herramientas digitales a nuestras rutinas, por lo que considero que hablar de cómo podemos impactar de forma sostenible en el medio ambiente ya no es sólo una cuestión de tomar conciencia, sino una necesidad de pasar a la acción”, finaliza el vocero.

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El CEO Pat Gelsinger hablará sobre la aceleración de IA y revelará las soluciones de que cambiarán la industria.

El director ejecutivo de Intel, Pat Gelsinger, y socios, clientes y personas de la industria presentarán un keynote en Computex 2024 en Taipei, Taiwán, el 4 de junio de 2024.

Computex es una de las ferias comerciales de tecnología más grandes del mundo y un foro global líder para las tecnologías de la información y la comunicación de próxima generación en toda la cadena de suministro. El evento se llevará a cabo del 4 al 7 de junio.

En el stand de Intel en Computex y en el keynote transmitido en vivo, los líderes de la industria verán cómo Intel acelera la adopción de IA en todas las empresas con una gama completa de soluciones de hardware y software que abarcan desde el centro de datos, la nube y la red hasta el cliente y el edge.

Stand de Intel (M0104): El Stand estará en el Taipei Nangang Exhibition Center, Hall 1, cuarto piso.

Keynote: El discurso principal de Intel será de 11:00 a.m. a 12:00 p.m., hora local de Taiwán, el 4 de junio de 2024. Horarios LATAM: (ARG 00:00 h a 01:00h del 4 de junio) (PER/COL 22:00hs a 23:00hs del 3 de junio) (MEX/CRI 21:00hs a 22:00hs del 3 de junio) (CL 23:00hs a 24:00hs del 3 de junio)

Keynote Livestream y Replay: Vea el discurso principal en vivo en la Sala de prensa de Intel. Se publicará la repetición del video después de que finalice la transmisión en vivo.

Sigue las noticias: Para ver y experimentar lo que viene después, visite la Sala de prensa de Intel y sígala en las redes sociales con @IntelNews y @Intel en X (anteriormente Twitter) e Intel en LinkedIn.

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Por: José Miguel Guzmán, Co-founder de Whitestack

Durante los últimos años la industria de las telecomunicaciones ha experimentado un gran despliegue de infraestructura de red en Latinoamérica. Prueba de ello es que, según 5G Américas, se estima que habrá 62 millones de accesos 5G en la región, tres veces más que al cierre de 2022. Una situación similar se observa en el caso de la fibra óptica. Según el FTTH Latam 2023 de la Fiber Broadband Association, la cantidad de suscriptores de FTTH pasó de 2 millones en 2013, a 66 millones en 2023.

Además, el desarrollo en transmisión óptica de alta capacidad ha permitido conectar Latinoamérica con el resto del mundo a través de iniciativas de cables interoceánicos. Estos son los casos de AMX-1, BRUSA, Curie, Firmina, Monet y Seabras que unen a la región con Estados Unidos o proyectos como EllaLink, Mistral a Centroamérica y Humboldt que conectan al continente con Europa, Centroamérica y Asia respectivamente.

Sin embargo, la transformación digital no solo está relacionada con la transmisión de datos o acceso  a internet, piedra angular del proceso que se está llevando a cabo hoy en día en la región, sino también con la capacidad de reducir sistemáticamente la latencia a los servicios en tiempo real, abriendo así nuevas oportunidades y aplicaciones que alguna vez fueron solo parte de la ficción, como las cirugías a distancia, la realidad virtual, control remoto de maquinaria o vehículos y el desarrollo de Smart Cities.

Para lograr esto, las operadoras móviles están cambiando su arquitectura de red para optimizar el flujo de los datos en el territorio, adoptando la evolución del Cloud Computing: el Edge Computing. Gracias a la distribución geográfica del cómputo, la red y el almacenamiento, el tráfico se mueve a menores distancias lo que habilita que las aplicaciones de red sean en tiempo real, un aspecto fundamental cuando se requiere una respuesta en pocas milésimas de segundo.

Al tema de la latencia se suma otro factor importante que cada vez se vuelve más relevante: la seguridad. El almacenamiento de datos se encuentra actualmente concentrado en grandes data centers compartidos que alojan la información de empresas, instituciones y gobiernos de todo el mundo. Esta situación representa un gran riesgo en caso de una vulneración del sistema, situación que ya ocurrió recientemente en Latinoamérica, donde la vulneración de un solo datacenter afectó a cientos de empresas, lo que es muy atractivo para los hackers. Estos nuevos riesgos que se están presentando han levantado el dilema respecto a la gobernanza de dichos datos y la legislación bajo la cual se encuentran.

Justamente, la descentralización del Cloud hacia el Edge ofrece una solución a este problema, ya que permite la compartimentación de la información, a la vez que provee proximidad hacia los usuarios, sin aumentar los costos, y asegurando que las organizaciones operen sus aplicaciones bajo sus respectivas legislaciones, y en tiempo real.

La consolidación del Cloud computing en varias industrias ha contribuido a la reducción de costos y menor time-to-market. Por este mismo motivo, ahora necesitamos pensar, no solo en la calidad de las aplicaciones actuales, sino que también en aquellas que aún no podemos desplegar, y que requieren que la Red sea más que solo transmisión de bits.

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Se prevé que el tráfico móvil mensual de los teléfonos inteligentes en Latinoamérica y el Caribe alcanzará los 41 gigabytes por mes para 2028 (Statista).

Por: Martha Álvarez, Distributor Manager Latam en Vertiv.

El tráfico móvil mensual de los teléfonos inteligentes en Latinoamérica y el Caribe aumentará considerablemente en los próximos años. De acuerdo con Statista, se prevé que alcanzará los 41 gigabytes por mes para 2028, lo cual representa un aumento de aproximadamente 37 gigabytes en comparación con 2019. Dicho incremento suscita una mayor necesidad en el sector del centro de datos, donde las soluciones y servicios en el borde de la red juegan un papel muy importante.

Estudios de la consultora IDC indican que Latinoamérica es una de las regiones con el crecimiento más rápido en inversiones en el borde, las cuales superan los $5 mil millones. Además, se estima que el índice de crecimiento promedio para 2026 será del 16%.

De acuerdo con una encuesta de STL Partners, sobre las principales estadísticas informáticas del borde, se espera que el mercado potencial para las soluciones y servicios en el borde de la red alcance los $445 mil millones para 2030. A lo largo del periodo contemplado, se prevé que también aumentarán todos los segmentos de la cadena de valor, tales como los dispositivos, la conectividad, las aplicaciones, la integración y el soporte, y la infraestructura de borde. Además, la infraestructura de borde experimentará el crecimiento más rápido.

Esta tendencia creciente hacia el borde continúa impulsando la innovación en las soluciones de borde para centros de datos, incluyendo las soluciones de gabinetes integrados, de gestión de TI y de gerenciamiento térmico y potencia. Con el fin de aprovechar esta tendencia, Vertiv recomienda a los canales tomar en cuenta los siguientes puntos críticos para aumentar sus ventas:

1.- Identificar las necesidades de los clientes con base en sus verticales

Por lo general, la velocidad de instalación, la latencia de los datos, el control distribuido o los ahorros de costos suelen ser las principales necesidades para las compañías en lo relacionado con las soluciones de borde para centros de datos. Conocer cuál de estas es una prioridad para el cliente, con base en su industria y enfoque empresarial, será vital a la hora de ofrecer un servicio más personalizado y comunicarse con el usuario en el mismo lenguaje.

2.- Evaluar la infraestructura necesaria

Resulta imprescindible identificar los aspectos de la  infraestructura crítica donde las soluciones de borde ofrecen el mayor valor añadido. Esto implica tomar en consideración algunos factores como el consumo energético, la capacidad de almacenamiento, la conexión (o falta de esta) para cualquier comunicación de red.

3.- Determinar cómo vincular esta infraestructura con otros elementos del borde

La tecnología del borde se caracteriza por llevar el procesamiento de datos y las aplicaciones al borde de la red, lo cual minimiza la latencia y mejora la velocidad de respuesta. Por esta razón, la relación entre todos los componentes involucrados deberá ser altamente eficiente. En este punto, estas consideraciones incluyen si el sistema está vinculado a un centro datos Core o se encuentra en la nube.

4.- Tomar en consideración los planes de crecimiento del cliente

En un escenario en constante evolución, resulta fundamental prever el futuro y valorar si se deben añadir otros dispositivos para ampliar la cobertura, así como ofrecer soluciones escalables y flexibles que se adapten a las crecientes necesidades de los clientes.

5.- Considerar el valor como una estrategia

Invertir en el borde como estrategia de valor dará como resultado una mejor disponibilidad del servicio, la capacidad de manejar grandes volúmenes de datos -especialmente en el caso de los flujos de trabajo de la IA- y una mayor durabilidad a largo plazo. La infraestructura implementada para soportar esta computación debería aumentar la flexibilidad y el valor.

Para apoyar a los canales en su estrategia de ventas para soluciones y servicios en el borde de la red, Vertiv recomienda revisar la documentación sobre los principales arquetipos del borde de la red, una herramienta de consulta para segmentar las aplicaciones del borde según las necesidades típicas del cliente (latencia, distribución o sensibilidad de la aplicación, entre otras).

También es importante obtener capacitación técnica relacionada con las soluciones de borde para adoptar buenas prácticas a la hora de instalar UPS (unidades de suministro ininterrumpido de energía) y soluciones de gerenciamiento térmico, ya que estos dos elementos son críticos para un funcionamiento adecuado de los equipos que soportan las aplicaciones de red.

Vertiv resuelve los retos más importantes a los que se enfrentan hoy en día los centros de datos, las redes de comunicación y las instalaciones comerciales e industriales con una cartera de soluciones y servicios de energía, refrigeración e infraestructura de TI que se extiende desde la nube hasta el borde de la red.

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La empresa fabricante afirma que la sinergia entre Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (UPS) y Unidades de Distribución de Energía (PDUs) es crucial para la mejor gestión de energía en el vertiginoso mundo del Edge Computing, donde los datos se procesan más cerca de su origen, y administrar de manera eficiente de la energía es un desafío ineludible. Para Forza Power Technologies, la combinación estratégica de UPS, PDUs inteligentes y la gestión activa de la energía puede optimizar el rendimiento y la fiabilidad en estos entornos.

Forza Power Technologies, empresa fabricante de soluciones de energía confiable, realizó una presentación donde uno de sus ejes es impulsar la gestión inteligente de energía en Edge Computing. La compañía sostiene que al combinar la gestión SNMP de las UPS con las capacidades de las PDUs inteligentes, las organizaciones pueden lograr una optimización completa de la distribución de energía en entornos de Edge Computing.

“Los entornos de Edge Computing, dispersos geográficamente y con una variedad de cargas de trabajo, plantean desafíos singulares en términos de gestión de energía. Mantener la disponibilidad constante de energía en ubicaciones remotas, combinada con la diversidad de dispositivos conectados, demanda una gestión precisa y eficiente para minimizar los costos y maximizar la eficiencia operativa. En el corazón de la infraestructura de Edge Computing, las UPS desempeñan un papel crítico al garantizar la continuidad del suministro eléctrico en caso de cortes repentinos o fluctuaciones de energía. Este respaldo energético no solo protege los equipos y sistemas críticos de los efectos dañinos de los apagones, sino que también asegura la integridad de los datos y la continuidad de los servicios esenciales”, afirmó Erika Puerta, Territory Manager para Cono Norte de Forza Power Technologies, y agregó: “Además, en este ecosistema energético, las PDUs inteligentes se erigen como pilares fundamentales de gestión energética. No solo distribuyen la energía de manera precisa y eficiente a los dispositivos conectados, sino que también proporcionan una visibilidad sin precedentes sobre el consumo energético en tiempo real”.

«Una de las características más destacadas de las UPS modernas es su capacidad para la gestión remota a través del Protocolo Simple de Administración de Red (SNMP). Esto permite a los administradores supervisar y controlar las UPS de manera centralizada desde una ubicación remota, a través de una interfaz de gestión unificada. Mediante la implementación de soluciones de gestión basadas en SNMP, los equipos de operaciones pueden monitorear el estado de las UPS, recibir alertas en tiempo real sobre eventos críticos como cortes de energía o niveles de batería bajos, y tomar medidas proactivas para mitigar cualquier riesgo potencial”, destacó Erika Puerta.

Sinergia de UPS y PDUs

“Al combinar la gestión SNMP de las UPS con las capacidades de las PDUs inteligentes, las organizaciones pueden lograr una optimización completa de la distribución de energía en entornos de Edge Computing. Los datos recopilados por las UPS a través de SNMP proporcionan información valiosa sobre el estado de la energía y el rendimiento de la infraestructura, permitiendo a los administradores tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos y la carga de trabajo. Esta integración sinérgica garantiza una distribución equitativa y eficiente de la energía, maximizando así la disponibilidad y la eficiencia operativa en todo momento”, explicó Erika Puerta, y concluyó: “Desde Forza afirmamos que la gestión eficiente de la energía en entornos de Edge Computing requiere una combinación estratégica de UPS, PDUs inteligentes y soluciones de gestión basadas en SNMP. Al aprovechar al máximo estas tecnologías, las organizaciones pueden garantizar la continuidad del suministro eléctrico, optimizar la distribución de energía y mitigar los riesgos asociados con los cortes de energía y otros eventos adversos. En un mundo donde la disponibilidad y la fiabilidad son críticas, esta integración sinérgica juega un papel fundamental en el éxito de las operaciones de Edge Computing”.

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Desde la inteligencia artificial generativa hasta los avances de la computación cuántica, el 2024 parece un año disruptivo en el que la tecnología seguirá avanzando a grandes pasos. ¿Qué nos depara el futuro?

Estas son 5 predicciones de IBM que marcarán la agenda de los negocios el próximo año:

La IA generativa no es una solución milagrosa

Los líderes empresariales poco a poco han visto que, por muy apasionante que sea la IA generativa (IAG), no necesariamente es la tecnología adecuada para resolver todos los problemas. Esa tendencia se acelerará a medida que las organizaciones se den cuenta que existe una gama más amplia de tecnologías de IA por aprovechar como los modelos fundacionales. Estos modelos pueden resolver problemas o necesidades específicas de las empresas, aprovechando sus propios datos.

La crisis de la mediana edad empujará al ransomware a un cambio de imagen

El ransomware puede estar enfrentando una recesión en 2024: muchos países se han comprometido a no pagar rescates y cada vez menos empresas sucumben a la presión, generándole un problema de flujo de caja a los cibercriminales. Aunque se anticipa un giro importante en los ataques de extorsión, el ransomware no desaparecerá, sino que tendrá un cambio de imagen, ya que pondrá su atención en los consumidores o pequeñas empresas en donde las demandas de los rescates serán menores.

La unión hará la fuerza entorno a la IA Generativa

Hoy, ningún modelo de IA generativa lo domina todo. El futuro estará moldeado por una comunidad abierta con acceso a tecnología de IA confiable que pueda integrarse fácilmente en soluciones y ofertas. El ecosistema tecnológico será clave para impulsar la IAG en las empresas a medida que se sigan desarrollando nuevos tipos de computación, almacenamiento y modelos fundacionales. Este enfoque fomentará una mayor cooperación y competencia para llevar soluciones al mercado rápidamente.

Es tiempo de que las empresas conozcan su propia criptografía

Los sistemas cuánticos siguen avanzando. Algunos estudios sugieren que podrían tener la capacidad de descifrar los protocolos de seguridad más utilizados en el mundo para 2030. Considerando que las computadoras que usamos hoy son vulnerables a robos de datos que podrían ser descifrados en el futuro, las empresas deben identificar su criptografía para transicionar a criptografía resistente a la computación cuántica (Quantum-Safe). Algunas estimaciones muestran que este cambio puede tomar hasta 15 años.

Con más IA, mayor presencia de edge computing en los negocios

Es posible que más empresas cambien su estrategia de centro de datos hacia el edge computing en 2024 para satisfacer las necesidades de procesamiento de datos de la nueva era de la IA. Esto permite una distribución de las operaciones informáticas en una red de diversas ubicaciones, incrementando su disponibilidad y habilitando el uso y análisis de datos en tiempo real, localmente. Además, reduce costos de red y ayuda a abordar los desafíos de seguridad de la IA, respetando los requisitos normativos.

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Por: Gabriel del Campo, VP Data Center, Cloud & Security Cirion Technologies.

Según diversos estudios, aproximadamente el 2% de la electricidad que se produce en el mundo es consumida por los data centers. La evolución de las nuevas tecnologías, el avance de la transformación digital y el incremento exponencial en el uso de datos y aplicaciones podría hacer que esa cifra crezca hasta cuatro veces a nivel global para 2030. El aumento podría ser mayor en Latinoamérica, que viene ligeramente demorada en su curva de crecimiento.

Los data centers globales con altos niveles de disponibilidad, amplia cobertura y un uso eficiente de la energía representan una oportunidad inédita de desarrollo económico y tecnológico.

Las empresas de esta industria deben tomar algunas acciones en lo inmediato. El desarrollo de prácticas responsables a través del despliegue de estrategias ESG (siglas en inglés por acciones, ambientales, sociales y de gobierno corporativo) es el primer paso para garantizar una mirada sostenible en el mediano plazo, metas claras de disminución de la huella de carbono y las métricas necesarias para corroborar que se está en el camino correcto.

Las iniciativas deben abarcar tanto la construcción de nuevos data centers como la gestión, la operación y la entrega de servicios de los ya existentes. Entre las mejores prácticas para reducir el consumo se cuentan las tecnologías de disco de estado sólido, mucho más eficientes, el archivado para no mantener online información que no debe ser accedida con frecuencia, la virtualización de todo lo que se pueda y la deduplicación de datos para ganar eficiencia en las operaciones de backup y almacenamiento.

La inteligencia artificial, por su parte, está llevando a nuevos niveles de decisión basados en datos para optimizar la necesidad de servidores que se mantienen encendidos o la distribución de cargas de trabajo.

Eficientes desde el momento cero

“Desde el punto de vista de los data centers nuevos, es fundamental pensar en arquitecturas y tecnologías eficientes desde un primer momento. El hecho de que los datos estén cada vez más distribuidos motiva la adopción de infraestructuras de tipo edge que necesitan instalarse lejos de las grandes ciudades. Los data centers incrementan su capilaridad y su cobertura. Por eso, también es importante elegir con cuidado el sitio donde va a ser instalado, asegurando que habrá energía disponible para su desarrollo, con énfasis en la disponibilidad de energías limpias o renovables”, afirma Gabriel del Campo, vicepresidente de servicios de data center, seguridad y cloud de Cirion.

Los países de Latinoamérica recién están evaluando la incorporación de las renovables en sus matrices energéticas. Sin embargo, hoy ya se pueden tomar medidas más acotadas, pero igualmente de alto impacto. Por ejemplo, la incorporación de energía solar para nodos de transmisión intermedios de la red, que como tienen un menor consumo pueden abastecerse de esta manera. De todas formas, hay expectativa en la industria sobre el avance de nuevas tecnologías renovables, como el hidrógeno verde. Seguramente, en cuanto alcance un nivel de madurez adecuado podrá ser muy bien aprovechada para alimentar data centers.

Otro punto característico de la región y que requiere de una evolución normativa es que, en líneas generales y salvo algunas excepciones puntuales, existe un único proveedor de energía para cada región geográfica. Esto hace que los jugadores de la industria no puedan acceder a redundancia de prestadores eléctricos de energía, aunque sí a conexiones con diferentes subestaciones de un mismo proveedor. Esto representa un desafío adicional en términos de diseño, construcción, operación y desarrollo de planes de contingencia para garantizar una alta disponibilidad.

Para pensar un futuro de data centers altamente sostenibles, es necesario fomentar el libre mercado de energía en cada uno de nuestros países y un mayor fomento a las energías renovables. Para eso, es esencial un trabajo conjunto y colaborativo que involucre a los gobiernos de los diferentes países, a las utilities y, por supuesto, a las empresas que forman parte de esta industria. Una vez más, y tal como lo indica la definición de sinergia, el todo suele ser mayor que la suma de las partes.

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Para muchos minoristas, la experiencia del cliente es mucho más que los puntajes de satisfacción. Más que nada, los clientes de hoy quieren una experiencia de compra personalizada, rápida y fácil, una experiencia sin fricciones. Estas expectativas están fuertemente determinadas por las experiencias minoristas en línea, que desafían al comercio retail tradicional, a transformar sus tiendas físicas en centros de experiencia atractivos y personalizados impulsados ​​por inteligencia en tiempo real.

Según Forbes, el 96% de los consumidores dice que el servicio al cliente es importante en su elección de lealtad a una empresa. Y el Informe CX Trends 2023 de Zendesk muestra un dato importante: más de la mitad de los clientes afirma que se iría a un competidor después de tener una sola mala experiencia. En el caso de tener más de una interacción insatisfactoria, esa cifra alcanza el 73%.

Mientras que los sitios de comercio electrónico pueden analizar patrones de clientes, interacciones de productos y recomendaciones de venta cruzada, los minoristas de tiendas físicas necesitan cada vez más aprovechar sus tesoros ocultos de datos para generar conocimientos similares. Cuando se recopila con precisión y se analiza rápidamente los datos que ya residen en el sitio, se pueden usar para predecir la demanda, optimizar el inventario y brindar las mejores experiencias que esperan los clientes.

Hoy en día, los minoristas innovadores están utilizando los datos de sus tiendas para satisfacer mejor las expectativas de los clientes al modernizar sus tiendas mediante la aplicación de tecnologías nativas de la nube, optimizándolas para la implementación en el sitio.  Aprovechando los avances en infraestructura, capacidades de gestión de datos y operaciones principales, los minoristas pueden utilizar los datos generados en las tiendas para transformar el viaje del cliente en cada punto de contacto.

El comercio minorista está recurriendo a tecnologías como la infraestructura hiperconvergente para cumplir rápidamente con las expectativas cambiantes de los clientes. Las versiones optimizadas para el borde, que están diseñadas para adaptarse a espacios más pequeños y menos controlados, pueden simplificar la gestión del ciclo de vida y las implementaciones de nuevos casos de uso, al mismo tiempo que ofrecen alta disponibilidad y ser manejable de forma remota.

Uno de los mayores desafíos que enfrentan los minoristas es tener implementaciones de borde heredadas de un solo uso que pueden terminar siendo heterogéneas incluso dentro de su propio almacenamiento de uso en flotas de tiendas. Esto crea complejidad de TI y almacenamiento de datos. Entonces, ¿cómo pueden los minoristas transformar la experiencia de compra mientras logran crecimiento rentable con tecnologías simplificadas y de vanguardia? A continuación algunas recomendaciones:

1. Infundir inteligencia para impulsar la transformación física

Las experiencias de comercio unificado son la nueva frontera minorista. Cuando un comprador visita una tienda, espera la misma conveniencia y consistencia de una experiencia en línea. No se trata solo de una gestión de inventario unificada. El viaje del cliente a una tienda física a menudo comienza y termina en el ámbito digital. Todos los canales, los portales y los datos deben comportarse en armonía. Con la informática perimetral, es posible ofrecer una experiencia fluida en tiendas digitales y físicas. Los minoristas pueden implementar sensores y otros dispositivos en el borde o en la tienda y analizar los datos resultantes en tiempo real para tomar decisiones comerciales inteligentes.

Un ejemplo de ello es poder enviar descuentos o promociones personalizadas en el local a los clientes, basados ​​en sus comportamientos pasados. Desde el pago automatizado en las tiendas de comestibles hasta el análisis de inventario que garantiza que los estantes estén siempre abastecidos (y que los inventarios de los estantes se reflejen con precisión en línea), las tecnologías de punta están ayudando a unificar las experiencias de compra físicas y en línea.

Los datos capturados desde el borde pueden impulsar experiencias inmersivas como la realidad aumentada; pantallas personalizadas, interactivas o instructivas para la educación del producto; y caja autónoma sin cajero que acelera a los clientes a lo largo de su viaje. La aplicación de conocimientos del comportamiento de compra, tanto en línea como en la tienda, también brinda a los minoristas oportunidades para aumentar el tamaño de la cesta con recomendaciones personalizadas y promociones. Desde un punto de vista operativo, agregar estos comportamientos y patrones de compra individuales permite a los minoristas mejorar la satisfacción del cliente, optimizar el inventario y reducir los costos innecesarios.

2. Cumplir con los estándares de salud y seguridad para salvaguardar el bienestar del cliente

Además de impulsar las ventas, los minoristas deben cumplir con estándares superiores de salud y seguridad para garantizar compras seguras y una fuerza laboral saludable. Tareas como monitorear el cumplimiento del PPE, las temperaturas del horno, detectar derrames y cumplir con los requisitos de datos de seguridad alimentaria (por ejemplo, seguimiento de la cadena de frío), pueden ser triviales y propensas a errores humanos. Edge Computing puede ser una herramienta crítica en la gestión de la salud y la seguridad de los consumidores y personal, desde advertir a los empleados que usen el equipo de protección adecuado en espacios sensibles, hasta prevenir el desperdicio e incluso administrar la longitud de la cola del carril de pago.

3. Optimización de procesos de logística y cadena de suministro

Acelerado por los recientes eventos globales, ha habido un aumento absolutamente explosivo de los servicios de entrega bajo demanda para el comercio minorista. Los servicios de entrega rápida de última milla como Postmates e Instacart demuestran esa conveniencia y la velocidad de entrega a los clientes es una capacidad necesaria para cumplir con las expectativas de los clientes.

Las operaciones de cumplimiento pueden encontrar esta aceleración desafiante ya que los pedidos de los clientes llegan a través de múltiples canales simultáneamente y la línea de tiempo para cubrir los errores de inventario se reduce a minutos.

Aprovechando la infraestructura de vanguardia, los minoristas tradicionales pueden lograr una lectura precisa de los niveles de inventario en toda la operación, incluidos los centros de distribución, las tiendas y los centros logísticos. Este permite a los minoristas ofrecer nuevos servicios a los clientes, como comprar en línea, recoger en la tienda; comprar en línea – recoger en la tienda; o comprar en la tienda – enviar a casa.

Los minoristas pueden incluso aprovechar sus tiendas locales como microcentros de cumplimiento para una implementación rápida de pedidos en línea, lo que en última instancia mejora los tiempos de entrega y las opciones para los clientes. Sin embargo, la predicción precisa a menudo resulta difícil. Edge Computing y soluciones como visión por computadora e identificación por radiofrecuencia (RFID) pueden ayudar a impulsar la visibilidad de la cadena de suministro y optimizar los procesos logísticos.

El aumento de la precisión e implementar más automatización a lo largo de la cadena de distribución, mejora el intercambio de inventario entre sitios para manejar, los picos y valles del negocio.

4. Mejorar el resultado final a través de la optimización de costos

Edge computing puede ayudar a los minoristas a automatizar procesos repetitivos y mejorar las operaciones de la tienda, ahorrándoles tiempo y dinero. Por ejemplo, la inteligencia artificial conversacional puede permitir que los minoristas de autoservicio ofrezcan menús personalizados basados ​​en compras anteriores y mejoren la precisión del pedido del cliente, lo que ayuda a las empresas a permanecer abiertas cuando se enfrentan a la escasez de mano de obra. Un sistema de programación inteligente integrado con la red de cámaras de una tienda, podría dirigir automáticamente a los asociados del local a los carriles de pago para reducir la congestión, limpiar un derrame o reabastecer un artículo una vez que las tiendas estén vacías. La visión por computadora puede incluso guiar a los asociados a los clientes que parecen necesitar asistencia, aliviando el temido “salir”.

El futuro del comercio minorista consiste en conectar los mundos digital y físico. Para brindar una experiencia óptima al cliente los minoristas deben realizar un cambio estratégico en los procesos y las capacidades tecnológicas. Las oportunidades para innovar con datos mediante la entrega de conocimientos en tiempo real en el perímetro son infinitas, pero las organizaciones necesitan contar con la infraestructura adecuada. Adoptar una arquitectura abierta que asegure y consolide el perímetro, puede generar resultados excepcionales.

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El Desafío de la Conectividad para lograr la Transformación Digital en América Latina.

Por: Leonardo Barbero, president & EVP, Products and Enterprise Sales.

Durante 2023 se estima que el gasto mundial en TI alcanzará los 4,6 billones de dólares, lo que supone un aumento del 5,1 % con respecto a 2022, según el análisis de Gartner, Inc. Además, se espera que el mercado mundial de servicios de telecomunicaciones crezca a una tasa anual compuesta (CAGR) del 5,4 %, alcanzando los 2.467 mil millones de dólares en 2028.

Estas cifras, además de alentadoras, demuestran que luego de la crisis sanitaria, el sector de las Telecomunicaciones está viviendo un renacer acelerado y acorde a las necesidades de los países, las empresas y las personas.

El mundo está viviendo una transformación tecnológica que cada día nos abre nuevas perspectivas en todos los ámbitos y junto con ello, la digitalización está impulsando el crecimiento económico. Sin ir más lejos, la OCDE afirma que un aumento del 10 % en la digitalización conduce a un aumento del 1,9 % en el PIB de los países y, en este escenario, la conectividad es clave.

Las telecomunicaciones existen para brindar servicios, conectar personas, viabilizar negocios y actividades digitales, y el avance de las nuevas tecnologías hacen necesario tener buena conectividad. Por efecto de la pandemia, el teletrabajo, el modelo híbrido y el trabajo colaborativo hoy forman parte de nuestra realidad y son una necesidad de primer orden. Personas en distintos lugares del mundo trabajan sobre una aplicación, un elemento al que le pueden hacer modificaciones, pruebas o agregar cápsulas de inteligencia artificial, por ejemplo, que les ayuden a hacer la tarea más fácil tomando un espectro de información mucho más grande.

Asimismo, con el aporte de la Inteligencia Artificial y la analítica, las personas pueden trabajar, gestionar, decidir e influir y las telecomunicaciones tienen que darle soporte a todo esto. En este punto es donde el Edge Computing, una de las grandes tendencias del área en este 2023 cobra relevancia, ya que en conjunto con las redes de CDN permiten acercar el contenido y viabilizar la gestión de grandes volúmenes de datos lo más cerca posible del usuario.

Hoy las telecomunicaciones están caminando hacia la pluralidad de medios, la optimización de las operaciones y la automatización de las actividades. Dado que la cobertura 5G en la región aún está en desarrollo, se debe avanzar en la aplicación de redes satelitales y Wireless de baja altura para cubrir zonas alejadas o donde la fibra no llega.

“El desarrollo de las tecnologías tiene como fin lograr dar soporte a todas las necesidades de los usuarios y las empresas están caminando hacia gestionar la información de un modo más dinámico con un volumen cada vez más grande, es decir, soportar la demanda de información gestionada desde puntos remotos y aquí es donde aún estamos al debe”. Comenta Leonardo Barbero, President & EVP, Products and Enterprise Sales de Cirion Technologies.

La geografía de Latinoamérica es compleja y esto nos impone un desafío adicional. Hay grandes ciudades con altos niveles de concentración de capacidades y calidad de servicios, y al mismo tiempo, muchas poblaciones aisladas y sin recursos.

Entonces, ¿hacia dónde vamos y cómo avanzamos? Expandiendo la capilaridad en el territorio a través de troncales y ramales para llegar con la conectividad a todos los rincones,  tratando de equilibrar las oportunidades o, por lo menos, dando acceso y de esa manera avanzando en este importante desafío de todos quienes estamos en este negocio: acortar brechas y promover el progreso de Latinoamérica a través de la tecnología, acompañando a las empresas en su camino a la transformación digital.

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Autor: Technocio.com

“Cuando un comercio o cualquier tipo de empresa o industria, tiene un procesamiento de datos lento que afecta sus procesos informáticos y operativos, se necesita implementar un MCD (Micro Centros de Datos) para generar edge computing” asegura Miguel Monterrosas, director de Soporte Técnico de Tripp Lite.

El edge computing permite procesar las operaciones y la información de manera más rápida, local y más segura, lo que evita la latencia en las redes informáticas o los retardos temporales dentro de la red, porque la información no requiere ir y venir al centro de datos principal.

Y para muestra, se necesita solo un botón. Estos son algunos casos que requieren instalar un MCD para adoptar edge computing:

Planta de fabricación:

Los sensores del IoT, la robótica, analítica, la inteligencia artificial, las tecnologías cognitivas, la nanotecnología, entre otras novedosas tecnologías asociadas a la fabricación, generan un excesivo flujo de datos que requieren procesarse cerca de los equipos a través de Edge Computing, en lugar de transmitirlos primero a un centro de datos remoto. De esta manera, por ejemplo, los datos de procesamiento del sensor de una línea de producción industrial automatizada se procesan más rápido, los equipos reciben las actualizaciones de software de manera más eficiente y se optimizan las operaciones en cualquier ubicación.

Comercios y empresas financieras, de distribución, comercialización y logística:

La congestión en las redes de Internet afecta la operación del comercio electrónico, las transacciones financieras, de los servidores de comunicación, de los sistemas empresariales, entre otras aplicaciones más, que provocan ineficiencia en la operación de las empresas y el servicio a sus clientes. Los MCD permiten optimizar la velocidad de procesamiento de datos y de transacciones para que las sucursales compartan la conectividad eficiente que genera el edge computing.

Servicios de streaming:

Implementar MCD en diversas porciones del territorio, permite que las redes de distribución de contenido agilicen los servicios de transmisión de video para los usuarios.

Antenas de telefonía móvil 5G:

Al implementar edge computing, los proveedores de red tienen la posibilidad de ejecutar sus sistemas de software y procesos en miles de ubicaciones remotas para acercarse a los usuarios finales y optimizar el servicio y la velocidad de las redes móviles.

El sector residencial y gamers:

Actualmente existen proveedores que ofrecen edge computing para mejorar la conectividad de la transmisión de voz y datos para poder trabajar desde la casa y ejecutar los videojuegos de manera eficiente.

Cabe destacar que para implementar edge computing de manera exitosa de acuerdo a las necesidades específicas de cada aplicación, proyecto y zona geográfica, se requiere dimensionar adecuadamente los dispositivos que se necesitan para equipar el MCD.

“Para ello además de ofrecer asesoría, en Tripp Lite contamos con diversas opciones de infraestructura de TI pre-configurada o personalizada para implementar el MCD adecuado: Desde gabinetes industriales, silenciosos, para pared, piso y de diversas capacidades, hasta UPS´s y sistemas de enfriamiento más pequeños y eficientes, PDU´s monitoreables y controlables, entre otros dispositivos más, para garantizar una instalación confiable y eficiente” explica Monterrosas.

La entrada Cómo saber si se necesita Edge Computing se publicó primero en Technocio.

Por: Adib Manssur, Sales Engineer Manager de Hillstone Networks para la región NOLA.

Los avances en 5G son una gran noticia. En Colombia ya se han hecho pruebas por parte de los operadores, y el Ministerio TIC inició el camino el pasado 21 de diciembre al publicar el ‘Plan de acción para la realización del proceso de selección objetiva que permita la masificación de 5G en el país’.

En esta apuesta, se recibieron nueve manifestaciones de interés para operar y prestar servicios móviles en las bandas y frecuencias para este despliegue. En el tercer trimestre de este año se realizará el proceso de selección objetiva, ratificando así el compromiso de maximizar el bienestar social.

En conjunto, se cree que la velocidad de procesamiento y entrega de datos de la red 5G es hasta 100 veces superior a la de las redes 4G (datos de la Next Generation Mobile Networks Alliance), lo cual permitirá aplicaciones como las ciudades inteligentes, los carros autónomos, telemedicina avanzada y la industria 4.0.

Pero hay que hacer una salvedad: o esta red será segura desde su diseño, o provocará fallos en cascada. En esta arquitectura, el procesamiento de datos se lleva a los bordes de la red, lo que puede producir velocidades de al menos 50 megabits por segundo (Mbps), con tasas de latencia 10 veces inferiores a las que ofrecen las redes 4G.

Es importante equiparar los retos de seguridad digital a los que se enfrentan los operadores de telecomunicaciones e ISP en la nueva arquitectura 5G.

Computación en nube, Edge Computing, Fog Computing

En 5G, el núcleo de la red es un concepto complejo que reúne Cloud Computing, Edge Computing y Fog Computing (una mezcla de los dos primeros) para procesar esos datos y enviarlos de vuelta, con la menor latencia, para ser consumidos.

La topología de la red 5G es en sí misma una fuente de problemas de seguridad.  El resultado de este modelo es una red extremadamente distribuida en la que hay que mantener la seguridad en varios frentes simultáneamente.

El panorama se complica cuando se tiene en cuenta que la 5G es, en su génesis, una SDN (Software Defined Network) que sigue los estándares de la NFV (Network Function Virtualization), en la que la virtualización ocupa el lugar de las infraestructuras tradicionales de telecomunicaciones. La capa de software, totalmente IP, pasa a ser responsable de la prestación y supervisión de los servicios digitales, que se realiza de forma totalmente automatizada. Por último, el uso extensivo de API (interfaces de programación de aplicaciones) también exige soluciones de seguridad.

El estudio 2020 de IDC predice que a finales de 2023 habrá 1.010 millones de conexiones 5G (móviles, IoT, OT e IT) en el mundo, pero donde hay un aumento de la infraestructura digital, hay un aumento de la superficie de ataque. Esto se ve potenciado por el hecho de que la red 5G está más distribuida que nunca (edge computing), es totalmente inalámbrica, está definida por software y virtualizada, y se basa en una fluidez absoluta de cargas y funciones.

Se trata, por tanto, de un momento crítico para los líderes de los operadores de telecomunicaciones y los ISP.

Un estudio de la empresa de investigación Business Performance Innovation Network basado en entrevistas a 145 ejecutivos de operadores de Telecomunicaciones de todo el mundo indica que el 94% de este universo se declara muy preocupado por las vulnerabilidades de la red 5G. En una respuesta de opción múltiple, el 72% está especialmente preocupado por la posibilidad de que el núcleo de la red 5G sea atacado; otro 60% tiene como prioridad defender los endpoints de sus clientes y el 38% confiesa enfrentarse a desafíos relacionados con la gestión de la seguridad digital de la red 5G y las competencias de sus equipos de Seguridad TIC.

La red 5G exige un nuevo enfoque de la seguridad

Desde el punto de vista de la infraestructura de seguridad del operador que se prepara para ofrecer servicios 5G, es esencial proteger los datos que viajan en las nuevas redes Definidas por Software de los propios ISP.

Es en este contexto donde entran en juego las soluciones SD-WAN (Software Defined Wide Area Network). Uno de los aspectos más destacados de esta tecnología es ofrecer gestión y seguridad para múltiples redes WAN. Esto se hace de forma centralizada, ofreciendo una visión de un único sistema lógico. Según Market and Markets, factores como estos harán que el mercado mundial de SD-WAN alcance los 8.400 millones de dólares en 2025.

Muchas organizaciones utilizan SD-WAN para sustituir el uso de enlaces dedicados, como el servicio Multi-Protocol Label Switching (MPLS), por conexiones tradicionales a Internet. La solución SD-WAN, como la que brinda Hillstone Networks, elige el mejor camino dentro de las redes e Internet, permitiendo un rendimiento más eficiente a través de conexiones como Internet dedicado, banda ancha, 4G o 5G en varios formatos de nube (privada, pública, híbrida).

El operador de telecomunicaciones o ISP que adopte las soluciones SD-WAN más avanzadas ganará no solo visibilidad sobre el tráfico de su red, sino también la capacidad de actuar sobre este complejo universo y prestar nuevos servicios.

5G es una apuesta no solo de tecnología sino de innovación del país para ser más competitivo y continuar con su transformación digital, en un entorno en el cual, es claro que crece su adopción y desarrollo a nivel mundial. De hecho, la cantidad de conexiones inalámbricas 5G a nivel mundial se incrementó en el 76% desde fines del 2021 hasta fines de 2022, para ubicarse en 1.050 millones. Según datos de Omdia y 5G Americas, alcanzará el hito de 5.900 millones al término de 2027. Es clave Colombia y la región estén preparados para tomar ventaja de sus beneficios, pero con seguridad desde su diseño.

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TCS: Tendencias en la nube en 2023: «La nube es ahora una estrategia empresarial esencial, no solo una solución informática”.

Parthiv Shah, director global de estrategia y transformación en la nube de Tata Consultancy Services revela sus cinco principales tendencias en la nube para 2023.

Tata Consultancy Services (TCS) ha revelado las cinco principales tendencias de la nube en el 2023: nube 2.0, nube pública, 5G y edge computing, nube industrial y el déficit de talento emergente en la nube. Las predicciones forman parte de las últimas recomendaciones de TCS sobre qué innovaciones de la nube tienen más probabilidades de influir en la dirección ejecutiva y cómo las empresas pueden manejar estas tendencias de manera eficaz y rentable, evitando al mismo tiempo cualquier posible obstáculo.

Las conclusiones de TCS llegan en un momento en el que la adopción de la nube sigue aumentando, ya que Gartner prevé que los servicios en la nube a escala mundial crecerán más de un 20% hasta alcanzar los 591.800 millones de dólares en 2023, a pesar de que la inflación y la incertidumbre económica ejercen presión sobre el gasto de las empresas. El rápido ritmo de las transformaciones ha dejado a muchos líderes empresariales preocupados y en una situación de incertidumbre respecto a sus inversiones en tecnología, pero esta nueva era exige una mejor planificación estratégica y una visión a largo plazo, según Parthiv Shah, Director Global de Estrategia y Transformación de la Nube:

«Con más de 616,000 empleados operando en la nube, y casi todos nuestros clientes utilizando estos servicios con TCS, lo que viene a continuación en esta materia es lo más importante para la compañía», afirma Parthiv. «Los avances tecnológicos se expanden y convergen cada día, por lo que apostar por una infraestructura en la nube adecuada es una de las decisiones más importantes que cualquier empresa tomará en 2023. Los líderes empresariales deben entender que la nube es ahora una estrategia de negocio esencial, no solo una solución de TI.»

Estas son las cinco tendencias esenciales que las empresas deben vigilar para tener éxito en la nube en 2023:

Nube 2.0

La nube entrará en una nueva fase convirtiéndose en un pilar fundamental de la estrategia empresarial.  

Muchas inversiones iniciales en la nube se hicieron de forma precipitada durante el inicio de la pandemia para atender el trabajo remoto o con un objetivo con poca visión de futuro de ahorro de gastos. Ahora, la economía global está obligando a las empresas a evaluar el verdadero valor de sus estrategias en la nube mediante el uso de métricas y las empresas están empezando a cambiar el enfoque para afinar sus modelos de evaluación del valor de la nube y preguntarse cómo puede apoyar a los clientes o diversificar las fuentes de ingresos. Esta nueva perspectiva sitúa a la nube como un pilar fundamental de la estrategia empresarial moderna, crucial para impulsar el crecimiento, la transformación y la innovación continua.

Nube Soberana

La nuevas políticas sobre privacidad de datos empujará a las empresas hacia la nube soberana.

La nube soberana es una postura de seguridad que cualquier organización puede adoptar para salvaguardar datos y sistemas valiosos de accesos extranjeros no autorizados a nivel nacional o local. La Conferencia Nacional de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo informa de que más del 70% de los países del mundo han aprobado leyes sobre datos y privacidad que están impulsando a las organizaciones a añadir la nube soberana a sus estrategias de multi-nube, híbrida y poli-nube para cumplir la normativa. Esto hará que las integraciones de sistemas inteligentes, la interoperabilidad y la portabilidad sean más complejas pero imperativas en 2023 y más allá.

Innovación en la Nube

Al aproximar la computación y el almacenamiento a las fuentes de datos, las empresas pueden mejorar sus tiempos de respuesta y ahorrar ancho de banda, mientras que los avances en la nube periférica están llamados a multiplicar las aplicaciones en la primera línea de las empresas, incluidas las operaciones en tiendas y locales y las soluciones de sostenibilidad. Aunque todavía se encuentra en las primeras fases de desarrollo, la computación cuántica se acerca cada vez más a la realidad, y cada vez son más las empresas que se preparan para adoptar sus capacidades. También se espera que los espectaculares avances en inteligencia artificial, aprendizaje automático, realidad virtual y realidad aumentada para una posible inmersión en el metaverso refuercen el papel de la nube en los negocios modernos y en la vida cotidiana.

Nube Industrial

Las empresas empezarán a cosechar los frutos de sus inversiones en la nube para sectores específicos.

La computación en nube puede adaptarse de forma única a sectores específicos para aportar valor empresarial, no sólo operaciones de TI de back-end más eficaces. Desde las cadenas de suministro en rápida evolución hasta las iniciativas de sostenibilidad energéticamente eficientes, las empresas inteligentes que invierten en soluciones industriales nativas de la nube para abordar problemas comunes pueden esperar un impulso significativo en sus indicadores clave de rendimiento. Los sectores orientados al consumidor, como el comercio minorista y la hostelería, también verán crecer la actividad en la nube industrial, ya que son los mejor posicionados para hacer un uso inmediato de la edge computing. Esperamos que a partir de este año florezcan los casos de éxito de la nube en sectores específicos.

Talento Cambiante

La brecha de talento aumentará a medida que las tecnologías de nube evolucionen y exijan nuevas competencias digitales.

La nube está creando nuevas oportunidades para empresas y empleados, pero el reto es formar al personal para que se conviertan en arquitectos de la multi-nube. Para ello será necesario un esfuerzo colectivo global de empresas, gobiernos, instituciones académicas y organismos de la industria para dotar a los empleados de la formación y las herramientas necesarias para prosperar en la nueva era de la innovación en la nube. Prevemos una carrera por los mejores talentos que contraste con las presiones más generales sobre las plantillas debido a la recesión económica. Las empresas deben redoblar sus esfuerzos para formar, readaptar y retener a su personal si quieren hacer realidad lo antes posible su visión de una empresa impulsada por la nube.

Parthiv añade: «El gasto en la nube seguirá sometido a escrutinio debido a los obstáculos económicos mundiales. Pero creemos que perdurará y, de hecho, aumentará, sobre todo a medio y largo plazo», afirma Parthiv. «Las nuevas tecnologías y colaboraciones están impulsando la innovación y seguirán ofreciendo precisamente los tipos de servicios basados en la nube que se están convirtiendo en vitales para los negocios globales. Las empresas que desarrollen de forma proactiva estrategias «cloud-first» para abordar y dominar estas nuevas tendencias estarán mucho mejor posicionadas para obtener un rendimiento saludable de sus inversiones en 2023.»

TCS colabora estrechamente con todos los principales hiper escaladores de nube pública para ofrecer a su base de clientes las mejores soluciones y servicios digitales de su clase, y la empresa sigue apoyando proyectos de transformación en la nube a gran escala y específicos del sector a escala mundial.

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El fabricante de productos de cableado estructurado e infraestructura detalló cuáles son las tendencias que impulsarán el crecimiento del networking en Latinoamérica en este año que comienza.

Nexxt Solutions, División Infraestructura, fabricante de productos de cableado estructurado e infraestructura para centros de datos y Edge Computing, detalló cuáles son las tecnologías y casos de uso que impulsarán el crecimiento de las redes en Latinoamérica a lo largo de este nuevo año.

“Durante un 2022 desafiante en la región, las organizaciones y gobiernos se enfrentaron a diferentes retos para consolidar sus redes de conectividad privadas y públicas, desplegar redes convergentes e infraestructura que soporten construcciones o las soluciones de computación perimetral”, explicó Fernando Bocanegra, Territory Manager de Nexxt Solutions Infrastructure para Colombia, Ecuador y Perú. Y agregó: “En 2023, en la región vamos a ver el crecimiento de la conectividad en nuevos sectores, la consolidación de diferentes tendencias que hemos visto en años anteriores y la entrada en conversación de nuevas tecnologías tanto en la región como en el mundo”.

Del análisis de los expertos de Nexxt Solutions Infrastructure surgen las siguientes tendencias en redes y conectividad que serán preponderantes este año:

Conectividad rural: a pesar del avance de conectividad en la región, todavía hay países en los cuales el acceso rural es de baja calidad o inexistente. Este año veremos proyectos en toda la región para la consolidación de banda ancha rural con el despliegue de redes 4G, conectividad inalámbrica a través de WISPs y Edge rural para la optimización de agroindustria.

Trust zero en redes convergentes: con el avance en la convergencia de redes e integración con aplicaciones de Internet de las Cosas (IoT), el despliegue de arquitecturas tipo Zero Trust (Confianza Cero), que ya se ha venido realizando en corporaciones multinacionales, se generalizará en medianas y grandes empresas para evitar fallas, fuga de información o ataques, utilizándose en toda la red, desde la nube, centros de datos o el borde.

Proliferación de Edge Computing en nuevos entornos: en años anteriores, el Edge Computing en la región ha venido creciendo, pero algunos sectores van a empezar a obtener sus beneficios ahora. En este 2023 se verán mayores implementaciones en proyectos de agroindustria, el sector hospitalario y retail. Esto requerirá de una infraestructura adecuada que se adapte a sus diferentes necesidades, como instalaciones remotas y de fácil mantenimiento en el sector agrícola, así como un Edge escalable en el sector retail o con IA y aprendizaje automático en el sector hospitalario.

Hiperautomatización en redes: parte de la necesidad de poder ampliar las redes hacia aplicaciones IoT o con Edge Computing en lugares remotos tiene que ver con la posibilidad de contar con la automatización que acompañe este proceso. En este 2023 vamos a ver cómo debido a la falta de personal en TI o al despliegue acelerado de esta infraestructura, se incrementará la automatización en redes convergentes, lo cual necesitará la infraestructura adecuada para darle soporte.

Despliegues de redes 5G privadas: aunque en LATAM todavía no hay una consolidación generalizada de 5G, ya hay algunos países que cuentan en ciudades principales con esta cobertura. En este 2023 se podrá ver como algunos sectores empezarán proyectos para el despliegue de sus redes privadas en puertos, aeropuertos, zonas francas o parques industriales, entre otros.

“Como Nexxt Solutions Infraestructura, en este 2023 contamos con un portafolio que ayuda a ISPs, WISPs e Integradores al despliegue de soluciones para diversos sectores y que propicia la consolidación de estas tendencias con casos de éxito en la región y un equipo de soporte especializado”, concluyó Fernando Bocanegra.

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En su plan de reducir la complejidad y desarrollar nuevas aplicaciones más rápidamente, las organizaciones deben invertir aún más en soluciones administradas, basadas en código abierto.

Los principales players de varios sectores han estado invirtiendo en la computación en la nube como una estrategia clave para reactivar el crecimiento después de una desaceleración histórica. Estos esfuerzos son aún más prominentes en América Latina, donde la búsqueda de expandir la oferta de servicios está creciendo desde los gobiernos hasta el comercio electrónico.

Para 2023, se espera que al menos el 40% de las cargas de trabajo empresariales se implementen en la plataforma en la nube y los servicios de infraestructura, según Gartner. De acuerdo a la consultora, para 2025, en respuesta a los requisitos de rendimiento, seguridad y cumplimiento, el 60% de las organizaciones contará con servicios de nube dedicados, ya sea en el datacenter o en las instalaciones de un proveedor de servicios. Este concepto está vinculado a dos perspectivas importantes que siguen la tendencia: la nube híbrida y el edge computing.

Una encuesta realizada por Red Hat, el proveedor líder mundial de soluciones empresariales de código abierto, a fines del año pasado mostró que, para 2022, casi la mitad (43%) de las corporaciones esperaban tener una estrategia de nube híbrida, registrando un crecimiento del 5% en comparación con 2021. Y la tendencia de adopción de esta tecnología debería seguir siendo alta: buscando la consistencia de los datos distribuidos, el 75% de las organizaciones debería implementar herramientas para la logística de datos multinube (otro término para referirse a la nube híbrida) hasta 2024, como señala Gartner.

“Las soluciones administradas en la nube combinadas con el código abierto forman una poderosa solución para el desarrollo de herramientas disruptivas, capaces de abordar demandas específicas, ayudando a superar desafíos de cualquier naturaleza y escala, además de apoyar la adopción e implementación de nueva tecnología de punta, como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y también el edge computing”, dice Thiago Araki, director de Tecnología y GTM de Red Hat para Latinoamérica.

En un panorama cada vez más dinámico, volátil e incierto, las organizaciones necesitan modernizar su infraestructura para reducir la complejidad de sus operaciones y entregar aplicaciones más rápidamente. “La oferta de soluciones que modernizan los procesos heredados y dan cabida a la innovación libera a las organizaciones para enfocar esfuerzos y recursos en lo que mejor saben hacer, en su diferenciación competitiva en el mercado y en generar valor para los clientes. En este sentido, las soluciones de código abierto están a la vanguardia para brindar escalabilidad, flexibilidad, agilidad, transparencia y seguridad a un costo accesible”, agrega Roberto Calva, Cloud Management & Automation Tech Leader para Red Hat en América Latina.

Durante el viaje de digitalización de las organizaciones, se destacan algunas tendencias en la estructuración de modelos de negocios nativos de la nube. En 2023, los propósitos específicos, la búsqueda de escalabilidad y la aceleración del portafolio de servicios prometen acelerar aún más la transformación digital de las empresas e influir de manera más directa en el mercado de la nube, como señalan los expertos de Red Hat.

Es necesario modernizarse

Para 2024, la mayoría de las aplicaciones heredadas recibirán alguna inversión en modernización, con servicios en la nube utilizados por el 65% de las aplicaciones para ampliar la funcionalidad o reemplazar el código ineficiente, revela un estudio reciente de Gartner. Los servicios en la nube aparecen como un aliado importante en este movimiento, ya que permiten a los desarrolladores crear rápidamente proyectos nativos de nube híbrida, escalar continuamente a través de múltiples nubes y geografías y reducir la complejidad.

Seguridad primero

Según los expertos, el creciente número de ciberataques mantendrá a las corporaciones enfocadas en la seguridad. Si el año pasado una encuesta de Red Hat ya apuntaba que el 46% de las empresas tenían el tema como prioridad de inversión, en 2023 esta cifra debería subir aún más. En este contexto, los servicios de nube administrados aparecen como la solución líder en el mercado el próximo año, ya que, al ofrecer una plataforma de administración unificada, brinda seguridad para recolectar y mover datos en un contexto híbrido.

El futuro de la nube es vertical

Durante los próximos 18 a 24 meses, un número creciente de organizaciones en todas las industrias comenzará a explorar formas en que la nube puede ayudarlas a abordar las necesidades verticales, como señala un informe de Deloitte. El análisis de la consultora proyecta que el valor del mercado de la nube en la industria podría llegar a US$ 640 mil millones en los próximos cinco años. Enfocadas en extraer valor de los datos y escalar su negocio, las empresas deben adoptar cada vez más nubes de proveedores que estén asociados o interconectados por un segmento o tema específico.

La aparición de componentes modulares dedicados a áreas específicas de la industria debería permitir a las organizaciones crear rápidamente ofertas diferenciadas sin tener que asignar esfuerzos para desarrollar completamente la tecnología de infraestructura. Red Hat OpenShift Data Science es un ejemplo perfecto de un servicio de nube administrado destinado a desarrollar aplicaciones inteligentes. La solución proporciona un sandbox completo para desarrollar, entrenar y probar modelos de aprendizaje automático (ML) para inteligencia artificial (AI) en la nube pública antes de ponerlos en producción. Un apoyo importante para el crecimiento en la adopción de estas tecnologías que podrían sumar inversiones de casi US$ 100 mil millones para 2023, según un informe de IDC.

Conexión Edge

Las plataformas de edge computing representan software y hardware que permiten una arquitectura informática distribuida sin contacto, que brinda seguridad y compatibilidad con aplicaciones cercanas o en el edge. A través del código abierto, el edge brinda la oportunidad de extender la nube híbrida abierta a las fuentes de datos y los usuarios finales, brindando conocimientos y experiencias cuando más se necesitan. No es de extrañar que para fines de 2023, el 20% de las plataformas edge instaladas serán entregadas y administradas por proveedores de nube de hiperescala, predice Gartner.

Plataforma como servicio

Los servicios en la nube abarcan niveles desde la infraestructura hasta las plataformas, software y tecnologías que pueden organizarse a través de soluciones de código abierto para acelerar el tiempo de comercialización y lograr la máxima eficiencia de manera ágil. En menos de dos años, las plataformas de integración como servicio (iPaaS) y aplicaciones de bajo código (LCAP) también deberían alcanzar el umbral de productividad, un nivel en el que las empresas demuestran y aceptan los beneficios reales, predice el Hype Cycle for Cloud Platform Services de Gartner. Se espera que las Funciones como Servicio (FaaS), que permiten administrar aplicaciones como funciones sin tener que mantener una infraestructura propia, generen US$ 24 mil millones para 2026, según datos de la consultora Allied Market Research.

Todas estas tendencias que comienzan a materializarse para el próximo año surgen como las respuestas adecuadas a las principales necesidades del mercado actual. La nube híbrida, basada en servicios administrados, basados a su vez ​​en soluciones de código abierto, demuestra ser una de las mejores formas de acelerar el desarrollo de aplicaciones, resolver la brecha de habilidades, corregir procesos e implementar un viaje estratégico y efectivo de transformación digital.

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La empresa fabricante de soluciones de energía confiable anticipa cuáles son los factores que impulsarán la evolución de Edge Computing este año y qué beneficios concretos pueden obtener las organizaciones.

Forza Power Technologies realizó un análisis sobre cómo el Edge Computing se desarrollará este año, cuáles los sectores donde tendrá mayor crecimiento y qué beneficios brindará su adopción a las organizaciones.

“Para este 2023 en todo el mundo, incluida Latinoamérica, se prevé una constante evolución en Edge Computing. Algunos de los estudios estiman que a nivel mundial, el 50% de las nuevas infraestructuras de TI empresariales serán de equipamiento al borde”, dijo Erika Puerta, Territory Manager para Cono Norte de Forza Power Technologies, quien agregó: “En Latinoamérica ya se ha empezado a generalizar el uso de la computación perimetral en algunos sectores como el financiero, comercio o hasta en aplicaciones para ciudades inteligentes”.

De acuerdo con los expertos de Forza, este año que inicia se verá un crecimiento acelerado del Edge Computing en nuevos sectores y esto estará marcado por las siguientes cinco tendencias:

Edge as a service: para muchas organizaciones, crear su propio Edge desde cero puede ser costoso o tomar mucho tiempo. Por esto, en 2023 vamos a ver crecer el EaaS (Edge as a Service) como solución de las empresas de telecomunicaciones en la región que han venido desplegando su infraestructura en los últimos años y permiten a las organizaciones responder más rápidamente a necesidades del borde.

Edge para agricultura: uno de los sectores donde se verá mayor crecimiento en la computación perimetral será en la agricultura, tanto para grandes cultivos como para medianos. Esto, debido a la optimización de riego, insumos e identificación de plagas, que se pueden realizar de manera más efectiva con la integración de sensores IoT y aplicaciones al borde. Este avance permitirá tanto una reducción de costos como una mayor sustentabilidad en los cultivos.

Hipercrecimiento en datos: con mayores despliegues de Edge, se verá en 2023 un mayor crecimiento de datos no estructurados, a nivel de 175 o 180 zettabytes. Actualmente, esta información se lleva sin procesar a los centros de datos o la nube, lo que incrementa los costos de transferencia, almacenamiento y procesamiento. Parte de lo que veremos en 2023 es el procesamiento de algunos de esos datos en el Edge, como un filtro para evitar la transferencia de datos no necesaria y para hacer más eficiente el uso de recursos.

Aprendizaje automático en Edge: varios de los despliegues de IoT y autonomía requieren que haya la menor latencia posible. Aquí, el Edge seguirá evolucionando para poder tener un aprendizaje in-situ que le permita no solo acumular datos sino identificar tendencias y tomar acción.

Zero trust en Edge: el borde se está convirtiendo en un objetivo atractivo para los actores de amenazas, por lo que se hace necesario el despliegue de herramientas de ciberseguridad. En este sentido, empezaremos a ver a IA aplicada a la seguridad perimetral y el aislamiento de datos en el Edge para su protección ante ataques externos.

“Como queda claro, el despliegue en Latinoamérica de soluciones Edge se verá en distintos sectores e industrias. Hay que considerar que esta tecnología también puede ayudar a diferentes empresas a resolver sus necesidades de eficiencia energética en centros de datos y redes convergentes. Para eso, Forza cuenta con equipos especializados en el respaldo y adaptados al espacio restringido del Edge, que permiten escalar y realizar una gestión remota”, indicó Erika Puerta.

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El Edge Computing complementa los servicios en la nube y hace más eficiente el análisis de datos masivos.

Más de 5 mil millones de consumidores han interactuado con datos en 2020 y 75% de la población mundial, es decir, 6 mil millones de personas lo harán en 2025 y cada una de ellas tendrá por lo menos una interacción de datos cada 18 segundos según anticipa el International Data Corporation, IDC.

La computación de Borde más conocida como “Edge Computing”, hace posible esta interacción entre la población en el mundo y la consulta y el análisis más eficiente de datos masivos, gracias a que se optimiza el desempeño y la velocidad, al implementar cargas de trabajo más cerca de donde se procesan.

Esta tecnología permite que una red de mini centros de datos procese y almacene información, aplicaciones o de sensores o dispositivos IoT, de manera local lo más cerca posible a dónde se originan la información. Así mismo, facilita el envío de información a un centro de datos central o almacenamiento Cloud que está a unos kilómetros de distancia, lo que genera que las empresas estén en una constante evolución, usando también Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático que combinan computación, almacenamiento y conexiones de red en un paquete integrado.

Felipe Gómez, Director de Cluster Andino del Negocio de Datacenter, Seguridad, y Cloud en Cirion Technologies, señaló que gran parte de los datos generados en internet se cargan en unidades de computación centrales. Sin embargo, las fuentes de datos de hoy son a menudo móviles y están demasiado alejadas del ordenador central como para garantizar un tiempo de reacción (latencia) aceptable.

“Por ello, este tipo de soluciones (Edge Computing) llegaron para complementar los servicios de nube con una serie de beneficios que parten del análisis de información en tiempo real hasta el análisis eficiente y rápido de datos”, recalcó.

Ventajas de tener los servicios de Edge Computing

Análisis de datos en tiempo real: las unidades computacionales descentralizadas de un entorno de Edge Computing procesan datos, los evalúan y permiten, un monitoreo continuo de los dispositivos conectados. En combinación con algoritmos de aprendizaje automático, la monitorización de estado en tiempo real se hace posible, por ejemplo, para controlar, optimizar y analizar los procesos en fábricas inteligentes.

Reducir latencias: “gracias a las soluciones de Computación de Borde o “Edge Computing” los datos se procesan y analizan más cerca del punto donde se crean. Debido a que los datos no atraviesan de una red a una nube publica para ser procesados, lo que genera que la latencia se reduzca significativamente” dijo Gómez.

Consumir menos anchos de banda: cuando hay que trabajar localmente datos que requieren mucho ancho de banda, es especialmente útil utilizar computación de borde, debido a que si se trata de grandes volúmenes de datos, una transmisión en tiempo real desde el ordenador central de una nube publica no suele ser posible.

Ahorro de tiempo: Edge Computing lo ayuda a desbloquear el potencial de un volumen inmenso de datos. “Gracias a esta solución de borde usted puede tomar medidas para descubrir nuevas oportunidades de negocio, aumentar la eficiencia operativa y proporcionar experiencias más rápidas, más confiables y consistentes para sus empresas y para sus clientes”, afirmó Gómez.

Finalmente, la evolución de las redes y de la tecnología es imparable, en todos los aspectos de la vida, en la medida que existan nuevos avances, también aumentará la necesidad de conexiones más eficientes y de nuevos dispositivos tecnológicos que cuenten con procesamiento más autónomo. Por esta razón es importante entender que el Edge Computing no realiza el procesamiento de los datos de forma central en la nube, sino de forma descentralizada al borde de la red.

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La industria de los videojuegos en el mundo ha alcanzado unos volúmenes de miembros que hasta hace una década serían impensables. Para ser más precisos, y según el informe Global Games Market, llevado a cabo por Newzoo, en el mundo hay más de 3.000 millones de gamers.

Sensor Tower Data indica que, el año pasado, esta industria registró ingresos por 175.800 millones de dólares y se espera que para 2025 el gasto de los jugadores ascienda a 138.000 millones de dólares, convirtiéndola en la segunda categoría de consumo en Internet luego de las redes sociales.

Por su parte, Statista Digital Market Outlook indica que en 2021 el gaming tuvo unos ingresos globales totales de más de 156.000 millones de dólares.

De los seis mayores mercados mundiales de videojuegos, cuatro se encuentran en Asia y son encabezados por China, en donde se prevé que en 2025 habrá facturaciones de más de 70.000 millones de dólares.

El segundo mayor mercado del mundo, con una avaluación de 30.000 millones de dólares, aproximadamente, es Estados Unidos. En el caso de América Latina México es el décimo mercado más grande a escala mundial y el mayor de la región, con ingresos estimados en 2.300 millones de dólares para 2021.

En Colombia, el estimado del año pasado era de 19,9 millones de jugadores, aproximadamente, y 480 millones de dólares de ingresos generados.

Todas estas cifras no hacen más que confirmar el acelerado crecimiento de esta industria y cómo la relación que ha tenido con la tecnología de procesos de datos y el Edge Computing ha labrado su actual éxito global.

“Hasta hace unos años, los juegos online usaban un modelo cliente – servidor que requería de servidores dedicados y ubicados en el mismo lugar para ejecutar la infraestructura en línea, una innovación que únicamente los grandes estudios y editores podían permitirse”, dice David Lacobucci, director Comercial de Cirion Technologies.

Hoy, y gracias a los desarrollos en la industria de las redes y a los recursos informáticos en la Nube, los editores y desarrolladores de videojuegos de cualquier tamaño pueden solicitar recursos de los Data Center sin estar atados a modelos rígidos, ya que forman parte de sistemas globales integrados de transmisión de datos de alta calidad y eficiencia.

En el caso de los juegos online, a las personas nos les agrada quedarse “congelados” o tener un delay de segundos, que es lo que se conoce como latencia.

Para evitar estas situaciones, la tecnología de Edge Computing evita que los datos recorran grandes distancias en su procesamiento y que regresen a los lugares en donde son necesarios, lo que puede significar una reducción de la diferencia de 10 a 5 milisegundos, algo que un jugador online realmente necesita y aprecia.

Por ejemplo, Fortnite, uno de los juegos con más adeptos en el mundo, posee cerca de 350 millones de cuentas y 2.500 millones de conexiones de amigos. En algunos momentos puede llegar a tener 8,3 millones de jugadores en simultáneo, sin considerar eventos en tiempo real, cuya audiencia es enorme.

El éxito masivo de este tipo de juegos no sería posible sin el apoyo de las tecnologías mencionadas, que les permiten a los gamers jugar sin interrupciones, manteniendo la experiencia de usuario siempre en una óptima calidad, sin importar desde qué lugar estén conectados.

“Además de la latencia, el Edge Computing es capaz de entregar seguridad, velocidad y capacidad en la protección de datos. Según IDC, para 2025 más de 50.000 millones de dispositivos se conectarán a Internet y la mayoría sería gestionada por Edge Computing. Con esta tecnología es posible desarrollar casi cualquier solución innovadora”, concluye Lacobucci.

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El Edge Computing permite a las empresas usar y distribuir un conjunto común de recursos en una gran cantidad de ubicaciones. De esta forma, brinda servicios más estables, ágiles y de menor costo.

La era digital ya comenzó. Se espera que para 2030 la industria digital supere los 228.000 millones de euros, de acuerdo a un estudio reciente realizado por la Comisión Europea (CE).

Esta cifra dependerá, en gran medida, de la nube pues al menos el 55% de los beneficios provendrán de esta tecnología, según el mismo estudio.

“El cloud no es parte del futuro, es el presente. Vemos cada vez con mayor frecuencia, cómo se incrementa el uso de la nube para llevar a cabo todo tipo de gestiones empresariales y personales. Por lo tanto, de la mano de esa diversificación de tecnología se vincula el Edge Computing que impactará en industrias como la salud, la manufactura, la agricultura y el gobierno, entre otros”, asegura Jaime Bejarano, Gerente General de Red Hat Colombia.

Teniendo en cuenta que el Edge Computing es un tipo de informática que ocurre en la ubicación física del usuario, de la fuente de datos o cerca de ellas, esto permite que los usuarios obtengan servicios más rápidos y confiables, y que las empresas aprovechen la flexibilidad del cloud computing híbrido.

“Con el Edge Computing, las empresas pueden usar y distribuir un conjunto común de recursos en una gran cantidad de ubicaciones. De esta forma, es posible brindar servicios más estables, con mayor rapidez y a menor costo. Lo que representa un gran beneficio para los gobiernos que tienen el objetivo de ofrecer una mejor experiencia para los usuarios por medio de sus canales virtuales”, explica Bejarano.

En la misma línea, esta tecnología evita las restricciones de ancho de banda, reduce las demoras en la transmisión, limita la cantidad de errores del servicio y controla mejor la transferencia de los datos confidenciales. Además, los servicios en línea que se implementan más cerca de los usuarios habilitan las funciones de almacenamiento en caché tanto dinámico como estático.

Esta estrategia también beneficia a las aplicaciones que necesitan menores tiempos de respuesta, como las de realidad aumentada y virtual.

Pero eso no es todo, esta tecnología también tiene la capacidad de agregar y analizar big data, lo cual permite tomar decisiones ágilmente basadas en datos. Una característica fundamental en conceptos como el de Ciudades Inteligentes, cuyo marco fue establecido en Colombia desde abril de 2022 por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

“El Edge Computing reduce aún más el riesgo de permitir el acceso a los datos confidenciales, ya que mantiene toda esa potencia informática en un lugar cercano. Gracias a ello, las empresas pueden aplicar las prácticas de seguridad o cumplir con las políticas normativas”, describe Jaime Bejarano.

Así, los usuarios finales son los más beneficiados con las ventajas de esta tecnología que revoluciona la informática.

Para lograr obtener el potencial del Edge Computing, es necesario contar con un aliado que proteja la información sensible y aporte uniformidad a las operaciones actuales y al desarrollo de nuevas, pues esta tecnología permite que productos de varios proveedores funcionen juntos en un ecosistema abierto como lo hacen con Red Hat.

“Procesar datos de forma segura y ágil es una necesidad transversal en todas las industrias. El sector público no está fuera de ello pues maneja información de vital importancia para el desarrollo del país. En este sentido Red Hat ofrece una sólida cartera de tecnologías que amplía y complementa sus plataformas de nube híbrida abierta, para que pueda gestionar y ajustar este tipo de entornos de manera libre y contando con la mejor tecnología”, concluye el gerente general de Red Hat Colombia.

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Por: Pilar Cornejo, analista senior, soluciones empresariales, IDC Chile

Con la convergencia de 5G, edge computing, big data, inteligencia artificial, automatización, machine learning e internet de las cosas, las empresas se han movido más rápido que nunca para seguir siendo competitivas. Invertir en hardware y software en constante evolución y mantenerlo es simplemente imposible para la mayoría de las pequeñas, medianas e incluso grandes empresas. Por ello, el modelo As-a-Service ha ido ganando adeptos en el mundo empresarial en los últimos años.

XaaS es un término colectivo que se refiere a la entrega y gestión de cualquier tecnología como un servicio a través de Internet por parte de un proveedor externo, como alternativa a ser suministrada e instalada in situ. Este término general se refiere a las ofertas de servicios a las que se accede según las necesidades y que se financian mediante un modelo de computación en la nube de pago por uso. Las ofertas XaaS pueden ampliarse o reducirse según las necesidades de los servicios de TI.

SaaS, PaaS e IaaS

Hay muchos tipos diferentes de XaaS, pero los tres principales son el software como servicio (SaaS), la plataforma como servicio (PaaS) y la infraestructura como servicio (IaaS).

SaaS

El software como servicio, también conocido como servicios de aplicaciones en la nube, es una de las opciones más utilizadas por las empresas en el mercado de la nube. El SaaS utiliza Internet para ofrecer aplicaciones, que en su mayoría se ejecutan directamente a través de un navegador web, lo que elimina la necesidad de que el personal de TI descargue, instale y actualice las aplicaciones en los computadores individuales. Los proveedores gestionan todas las cuestiones técnicas, como el middleware de datos, los servidores, el almacenamiento y el soporte.

SaaS proporciona numerosas ventajas a los empleados y a las empresas, ya que reduce en gran medida la cantidad de tiempo y dinero que se gasta en tareas tediosas, liberando así tiempo para dedicarlo a añadir más valor a la empresa. SaaS puede ser una buena opción para las empresas en diversas situaciones: startups o pequeñas empresas que necesitan lanzar ofertas de comercio electrónico rápidamente y no tienen tiempo o recursos para instalar servidores y comprar licencias de software; proyectos a corto plazo que requieren una colaboración rápida, fácil y asequible; aplicaciones que no se necesitan con demasiada frecuencia; y aplicaciones que necesitan tanto acceso web como móvil. Ejemplos clave de SaaS son Microsoft Office 365, Dropbox, Salesforce, GoToMeeting y Google Apps.

PaaS

Los servicios de plataforma en la nube, también conocidos como Plataforma como Servicio (PaaS), proporcionan herramientas en la nube necesarias para el funcionamiento del software a través de Internet. El modelo de entrega de PaaS es similar al de SaaS. La plataforma se suministra a través de la web, dando a los desarrolladores la libertad de concentrarse en la creación y personalización del software sin tener que preocuparse por los sistemas operativos, las actualizaciones de software, el almacenamiento o la infraestructura. Algunos ejemplos de ofertas PaaS son Google App Engine, Amazon Web Services (AWS) Elastic Beanstalk, Heroku de Salesforce y las plataformas Openshift de Red Hat.

IaaS

Los servicios de infraestructura en la nube, conocidos como Infraestructura como Servicio (IaaS), proporcionan las mismas tecnologías y capacidades que un centro de datos tradicional sin tener que mantenerlo o gestionarlo todo físicamente. La infraestructura IaaS típica incluye servidores, redes, sistemas operativos y almacenamiento, a través de la tecnología de virtualización. Estos servidores suelen entregarse al cliente a través de un panel de control o una API, lo que le permite tener un control total sobre la infraestructura. Los clientes de IaaS pueden seguir accediendo a sus servidores y almacenamiento directamente, pero todo se externaliza a través de un «centro de datos virtual» en la nube.

A diferencia de SaaS o PaaS, los clientes de IaaS son responsables de gestionar las actualizaciones de las aplicaciones, la configuración del hardware y el software necesarios para que las aplicaciones se ejecuten, los sistemas operativos, el middleware y los datos. Los proveedores de IaaS gestionan los servidores, los discos duros, la red, la virtualización y el almacenamiento. Las startups y las pequeñas empresas pueden preferir el IaaS para evitar gastar tiempo y dinero en hardware, mientras que las empresas más grandes pueden preferir el IaaS para mantener un control total sobre sus aplicaciones e infraestructura, pero buscan comprar sólo lo que consumen o necesitan para controlar los costes.

A las empresas que experimentan un rápido crecimiento les gusta la escalabilidad de IaaS, pero pueden cambiar el hardware o el software específico a medida que evolucionan sus necesidades.

Ejemplos de IaaS son Microsoft Azure, Elastic Compute Cloud de Amazon Web Services y Google Compute Engine.

Ventajas de XaaS

• Rentabilidad: los modelos de servicio en la nube reducen los costos y simplifican las instalaciones de TI. Las organizaciones reducen su infraestructura de TI (servidores, discos duros, software) y los costos recurrentes de mantener el espacio físico para albergar dicha infraestructura, la energía y la refrigeración. También reducen la cantidad de personal de TI necesario y pueden dedicarse a proyectos y procesos empresariales más importantes para ofrecer una mejor experiencia al cliente. Además, todo el uso de servicios externos en lugar de desplegar tecnología en las instalaciones desplaza los gastos de capital (CAPEX) a los gastos operativos (OPEX).

• Escalabilidad: los servicios pueden ampliarse o reducirse en función de las necesidades de la empresa, lo que supone un ahorro de costos.

• Disponibilidad: Con los acuerdos de nivel de servicio establecidos, los clientes pueden confiar en que su proveedor de servicios se dedica a garantizar un alto nivel de disponibilidad del servicio.

Desafíos de XaaS

• Integración: Con SaaS, la integración con aplicaciones y servicios existentes puede ser un problema si la aplicación SaaS no está diseñada para seguir estándares abiertos.

• Bloqueo del proveedor: Los proveedores suelen facilitar la adhesión a un servicio, pero dificultan la salida del mismo. Puede que no sea posible o barato transferir los datos utilizados en una aplicación SaaS a aplicaciones de otros proveedores, si el cliente decide cambiar.

• Falta de apoyo a la integración: muchas organizaciones requieren una profunda integración con las aplicaciones locales y, a menudo, los proveedores de servicios ofrecen un apoyo limitado en ese sentido, lo que obliga al cliente a invertir tiempo y recursos para integrarlos.

• Seguridad de los datos: la seguridad de los datos es una de las principales preocupaciones del modelo As-a-Service. Es posible que haya que intercambiar grandes volúmenes de datos hacia y desde los centros de datos backend a la nube pública para que las aplicaciones SaaS funcionen correctamente, lo que puede exponer sus datos a vulneraciones de seguridad. El cliente depende de la fiabilidad de las redes e infraestructuras del proveedor.

• Customización: Las aplicaciones SaaS ofrecen mínimas capacidades de customización, ya que están diseñadas para una talla única. Esto significa que los usuarios pueden estar limitados a la funcionalidad, el rendimiento y las integraciones específicas que ofrece un proveedor, en comparación con las capacidades de personalización de las aplicaciones locales.

Otros ejemplos de XaaS

El mercado de XaaS está en constante evolución y hay numerosos modelos emergentes, como por ejemplo:

• Autenticación como servicio (AaaS): utiliza servicios en la nube para la gestión de la identidad y el acceso.

• Dispositivo como servicio (DaaS): es cuando un proveedor externo ofrece PCs, smartphones y otros dispositivos informáticos móviles como servicio de pago.

• Recuperación de desastres como servicio (DRaaS): permite a los proveedores de la nube ayudar a las organizaciones a recuperar la funcionalidad o los datos tras un ciberataque u otro desastre.

• Red como servicio (NaaS): es una infraestructura de red hosteada proporcionada por un tercero.

• Almacenamiento como servicio (STaaS): proporciona sistemas de almacenamiento de aplicaciones, datos y copias de seguridad en la nube.

• Comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS): es un software alojado que permite la colaboración y la comunicación desde cualquier dispositivo.

El futuro de XaaS

La combinación de la computación en la nube y el ancho de banda omnipresente, de alta velocidad y baja latencia, es un buen augurio para el crecimiento de XaaS. Las señales de los proveedores y los investigadores apuntan a que el XaaS se convertirá en un modelo de negocio de uso generalizado a medida que los clientes lleven más cargas de trabajo a la nube.

Uno de los modelos XaaS más adoptados en Chile es el IaaS. IDC espera una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) para el período 2020-2025 del 20-25%, específicamente en la virtualización. Algunas organizaciones dudan en adoptar XaaS debido a las preocupaciones de seguridad, cumplimiento y gobierno. Sin embargo, los proveedores de servicios están abordando cada vez más estas cuestiones. A medida que las empresas necesitan procesar más información, resulta menos viable económicamente alojar los servicios informáticos en las instalaciones. Esto ha llevado a las empresas, en muchos sectores industriales, a incorporar la nube como parte de su transformación digital.

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Según el estudio “Edge Spending Guide” de IDC, En 2020, el gasto empresarial de Edge fue de USD $4.739 millones, presentando un crecimiento del 8% respecto a 2019.

Antes de la pandemia llegara y acelerara los procesos tecnológicos, la Inteligencia Artificial (IA) ha demostrado su capacidad para abarcar y servir a múltiples sectores y funciones empresariales. La nueva normalidad ha abierto posibilidades ilimitadas para la IA y el aprendizaje automático o “Machine Learning” (ML), dando a las empresas conocimientos clave que les permiten reconocer patrones de usuarios, estudiar sus capacidades operativas, mejorar la previsión de ventas, agilizar la comunicación, crear experiencias personalizadas y la lista continúa.

“El Edge Computing ofrece una velocidad muy necesaria para las organizaciones que pueden verse sobrecargadas con un gran volumen de datos sin procesar procedentes de la IA. El procesamiento se realiza in situ, mientras que la velocidad del sistema permite la salida oportuna del análisis. La latencia se reduce considerablemente, lo que permite tomar decisiones en tiempo real”, afirma Noelia Miranda, IT Channel Manager South America en Schneider Electric .

Para 2020, según el estudio “Edge Spending Guide” de IDC, En 2020, el gasto empresarial de Edge fue de USD $4.739 millones, presentando un crecimiento del 8% respecto a 2019. Además, se espera que la tasa de crecimiento compuesta anual (CAGR) para la región de América Latina en 2024 sea de 16%, alcanzando los USD $8.573 millones. Con ello, se espera que el impacto de estas cifras esté enfocado en innovaciones como vehículos autónomos, robótica, realidad aumentada, Internet de las Cosas (IoT) e Inteligencia Artificial (IA).

Si observamos el panorama general de la tecnología, la IA puede cambiar la funcionalidad de los computadores, convirtiéndolos en dispositivos infinitamente más inteligentes y capaces de adaptarse a los cambios en nuestra forma de vida.

Edge Computing empuja a la IA a hacer más

En un entorno industrial o a gran escala, la disponibilidad de la toma de decisiones en tiempo real ahorra dinero, esfuerzo y reduce la aparición del elemento más temido: el tiempo de inactividad no planificado. La precisión de los datos también proporciona a los actores industriales la capacidad de predecir los fallos de las máquinas y aplicar un mantenimiento predictivo sin interrumpir las capacidades de producción.

Por otro lado, el volumen y la naturaleza de los datos que maneja cada empresa están sujetos a vulnerabilidades de seguridad, tanto físicas como digitales. Por eso, la accesibilidad y la compatibilidad de los dispositivos es uno de los mayores riesgos de seguridad en los centros de datos, donde los complementos de terceros y los dispositivos IoT pueden suponer algo más que una simple comodidad. La informática de Edge protege los datos sensibles en el punto más alejado posible de la red de una empresa. En resumen, el Edge computing puede aislar y proteger los datos también.

Además, con la velocidad, la seguridad y la comodidad que ofrece Edge, las empresas podrán llegar a sus clientes de forma más rápida y precisa y mantenerlos comprometidos de forma relevante. Con el poder del procesamiento de la IA, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva al relacionarse con sus clientes de forma más precisa y predecir sus necesidades. Y cuando se combina con Edge, la IA de Edge puede desbloquear nuevas posibilidades para la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.

El futuro de la IA

En pocas palabras, la amalgama de la IA y la computación Edge conduce a una computación e información más rápidas, a la mejora de la seguridad de los datos, así como a un control más eficiente de las operaciones. Hay algo aún más emocionante en el horizonte. La IA, que ya está optimizada por las funcionalidades Edge, recibirá un nuevo impulso para las operaciones sin fisuras a través del despliegue de la 5G, que se encuentra entre las tecnologías más esperadas en 2022.

La fusión de la velocidad ultra alta, el gran ancho de banda y la conectividad mejorada del 5G con la accesibilidad, la escalabilidad y la inteligencia de la computación de borde, así como la precisión y la previsibilidad que ofrece la IA: las organizaciones tendrán una mayor capacidad para responder a las demandas de los clientes con información procesable y centrarse en la creación de valor inmediato.

Sin embargo, para que la IA esté en su nivel óptimo y sus resultados sigan siendo relevantes, la transmisión y el cálculo de los datos son cruciales. Por lo tanto, los CIOs necesitan asegurarse de que la complejidad de los datos y los silos de datos pueden ser mitigados y que las herramientas o plataformas adecuadas están en su lugar antes de desplegar la IA.

Si bien la transmisión y el almacenamiento de los datos forman parte del camino recorrido, una parte igualmente importante es el procesamiento de los datos y el espacio en el que se produce. Aquí es donde entra en escena el Edge computing. La IA requiere un centro de datos Edge robusto que se centre en mantener los datos en su ubicación para un procesamiento más rápido, una mayor seguridad y un rendimiento más eficiente.

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